Частые вопросы

Ваш номер еще не активировался, поэтому SIM-карта не может зарегистрироваться в сети.

Для активации необходимо пополнить баланс номера на сумму, указанную в выбранном тарифном плане, дождаться завершения процесса активации номера, затем перезагрузить устройство.

После поступления денежных средств на счет мобильного номера, оператору сотовой связи в автоматическом режиме передается заявка на активацию мобильного номера. Как правило, весь процесс занимает от 15 минут до 2-3 часов.

Если прошло больше времени, но SIM-карта всё равно не работает, позвоните нам.

Все наши номера - корпоративные, номера оформлены на нашу компанию. С Вами мы заключаем договор на информационно-справочное обслуживание: образец договора.

Оператор сотовой связи предоставляет только услуги связи, обслуживанием абонентов занимается наша собственная круглосуточная служба технической поддержки (тел.: +7 (495) 247-8888). Для операторов МТС и МегаФон возможна выдача доверенности, по которой Вы сможете лично обращаться в офисы оператора для проведения каких-либо действий с номером.

Среди основных преимуществ корпоративного подключения: более выгодные корпоративные тарифы, по сравнению с "обычными", меньшее время ожидания ответа оператора при обращениях в службу поддержки, услуга VIP-консьерж и пр.

Наш интернет-магазин работает с 2011 года, мы занимается только продажей SIM-карт и заключением договоров. В случае, если мы перестанем работать Вы не потеряете свой номер.

Компания, занимающаяся подключением и обслуживанием абонентов, с которой Вы заключаете договор при подключении, работает на рынке сотовой связи с 2006 года.

Тарифы, предлагаемые в нашем интернет-магазине - корпоративные, это тарифы закрытой корпоративной группы, доступные у операторов только для юридических лиц. Будучи физическим лицом, в офисах операторов Вас по ним не подключат. Наша компания занимается подключением физических лиц по корпоративным тарифам. Это абсолютно легально и официально (в обязательном порядке заключается договор на абонентское обслуживание и аренду номера на Ваш паспорт, без паспорта мы номера не продаем).

Все тарифы есть на официальных сайтах МТС, Билайн и МегаФон в разделе для корпоративных клиентов.

Для оформления подключения необходим Ваш паспорт и личное присутствие для подписания договора (образец договора).

Любые. Вы можете распоряжаться номером как Вам угодно. Вы можете подключать и отключать дополнительные услуги, восстанавливать сим-карту при утере и многое другое. Обращайтесь для этого в нашу службу поддержки.

Наша компания берет только плату за подключение и доставку (если номер доставляется курьером).

Для активации номера Вам необходимо внести авансовый платеж на баланс приобретаемого номера (если это указано в выбранном тарифном плане), либо пополнить баланс при покупке. Мы не берем никаких дополнительных плат за обслуживание номера, ведение счета и т.п.

Все цены на сайте указаны с учетом всех налогов и сборов.

По вопросам подключения и приобретения номеров: +7 (495) 134-43-04.
По вопросам абонентского обслуживания, для подключения услуг и т.п.: +7 (495) 247-8888.

Для операторов МТС и Мегафон баланс счета проверяется USSD-запросом *110# <вызов>. На номерах Билайн баланс Вы можете проверить запросом *132*11# <вызов>.

На тарифах МТС и МегаФон необходимо отправить USSD-запрос, набрав на Вашем телефоне команду *100*1# <вызов>.
На тарифах Билайн *132*12# <вызов>.